Cadê o Fernando?
Estou blogando de “dentro” do caos aéreo em que se encontra o Brasil nesta terça. Hoje voltando de Buenos Aires devido ao mau tempo em São Paulo tivemos de pousar no Rio de Janeiro (Galeão). Aí começa a novela para muita gente inclusive, pois São Paulo é o maior hub aéreo do Brasil. O vôo que era para chegar às 9hs30min em São Paulo taxiou por cerca de 40 minutos sobre São Paulo, mas não conseguiu autorização para pousar devido a forte chuva. Como o aeroporto de Viracopos em Campinas já estava lotado fomos enviados para o Rio.
Aqui encontrei uma completa desorganização por parte da Gol e por parte dos funcionários do aeroporto também. Diversas filas, muitos funcionários não sabiam orientar os passageiros e aos poucos ficamos sabendo de histórias de pessoas vindo de Curitiba para São Paulo que também vieram parar aqui, histórias de pessoas que foram parar em Vitória do ES, Confins em Minas, Campinas em SP e por aí vai. Imagino que Brasília e outras cidades também estejam em uma situação crítica, na verdade um completo caos.
Após muitas reclamações e lá pelas 12hs para 13hs, a Gol começou a distribuir vouchers como se fosse um ticket alimentação, obs: tudo escrito à mão. E a recomendação para alguns que captaram a mensagem era que deveríamos ir almoçar, pois não tinham nenhuma previsão.
Eis que alguém que não agüentava mais esperar sobe em cima do guichê da Gol e pergunta “Cadê o Fernando?” Um funcionário da Gol que ficou de dar uma resposta para este passageiro. Olha a foto para terem idéia da situação.
Todos concordaram com ele, pois estávamos sem informações. Uma hora a fila era para despachar as malas, depois somente para pegar o ticket refeição, imaginem a bagunça?!!!
Bom, após o almoço eu e alguns passageiros voltamos esperando uma solução. Disseram que o pessoal do vôo de Buenos Aires e um de Curitiba deveriam embarcar lá pelas 16hs30min. Olha um rapaz que escreveu um “cartaz” em folha sulfite dizendo que seu vôo havia chegado pela manhã de Cabo Frio no Rio e ele questionava que horas sairia seu avião.
Bom, despachamos as malas e o tal vôo das 16hs30min foi cancelado e retomado umas 2 vezes até que finalmente entramos no avião cerca de 18hs. Chegou em São Paulo cerca de 19hs20min. Primeiro resolvi comer e é de uma lanhouse daqui do aeroporto de Guarulhos que finalizo meu post. Graças a Deus cheguei!
O Fernando apareceu no meio da história algumas vezes e orientou algumas pessoas, mas também não resolveu de todo o caos, pois a maioria dos funcionários da própria companhia estavam completamente desorientada. Aproveito para deixar a pergunta que não quer calar para a Gol, para as companhias aéreas, pois sei muitos outros vôos foram afetados e para os responsáveis pela aviação brasileira. Cadê o Fernando???
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Alexander Carnier Said,
September 9, 2009 @ 5:48 am
Que epopéia, hein? Costuma ser sempre assim em dias de chuva?
Junior Miranda Said,
September 9, 2009 @ 7:54 am
Quando chove muito em São Paulo a ponto de afetar os aeroportos a chance de ocorrer isto é muito grande, pois São Paulo concentra a maior parte dos vôos do Brasil. E aparentemente o pessoal não está preparado para este tipo de situação. E vou te falar que deve ficar cada vez mais frequente.